“暖立方”落地!國聯(lián)人壽打造保險服務民生新范式
發(fā)布時間:2025年10月15日 修改時間:2025年10月15日
近日,無錫西園社區(qū)“暖立方”消費者權益保護宣教基地正式揭牌?!芭⒎健苯鹑谛厅h建服務項目為社區(qū)居民提供集金融知識普及、健康管理、糾紛調解、銀齡幫扶于一體的一站式公益服務,助力構建更加和諧便利的社區(qū)環(huán)境,提升居民幸福感和安全感。
民生無小事,枝葉總關情。國聯(lián)人壽圍繞“盤活資源稟賦、提升服務質效”開展深入調研,創(chuàng)新提出整合多方力量、搭建社區(qū)綜合宣教平臺的項目思路。項目實施過程中,國聯(lián)人壽與無錫醫(yī)療健康集團、西園里社區(qū)協(xié)同發(fā)力,成立專項工作組,多次前往“蠡想家YUAN”養(yǎng)老服務中心開展實地調研,并與合作方召開座談會,共同研討、制定項目可行性方案,明確劃定“消保宣教、產品推廣、公益服務”三大核心模塊,同步成立“消保宣講團”、黨員志愿先鋒隊,為項目順利落地、精準服務群眾明晰路徑,“暖立方”消費者權益保護宣教基地項目逐步成型。
“暖立方”標識以抽象魔方為核心元素,寓意安全、庇護與歸屬,品牌主色調為橙色,突出宣教、健康、調解與幫扶四大功能,傳遞出溫暖、明亮與專業(yè)的形象,彰顯溫暖可信賴的品牌個性?;刂攸c培育“消保宣講團”“銀齡幫扶先鋒隊”特色品牌,為周邊居民提供“知識科普+服務支持+互動體驗”綜合服務——“消保宣講團”生動講述紅色金融發(fā)展史,以鮮活的案例串聯(lián)起“金融為民”的發(fā)展脈絡,并宣講普及保險防騙知識,實現(xiàn)思想引領與惠民服務的雙重提升;黨員志愿者主動靠前,為群眾提供保單咨詢解答、糾紛調解等專業(yè)服務,切實解決群眾實際難題;創(chuàng)意開展趣味互動游戲,將金融保險知識巧妙融入其中,打造貼近群眾、服務群眾的“實踐課堂”。此外,基地主動收集“銀齡”家庭需求,為后續(xù)推進“黨員結對幫扶”計劃打下基礎,逐步將“暖立方”打造為群眾身邊的“金融顧問站”“健康加油站”和“便民服務站”。
西園社區(qū)“暖立方”宣教基地的落地與推進,標志著國聯(lián)人壽首個消費者權益保護社區(qū)綜合宣教平臺成功建成并投入運營,這不僅黨建與業(yè)務深度融合的生動實踐,更是公司推動金融教育與服務下沉基層的關鍵創(chuàng)新突破。“暖立方”成功構建起可復制、可持續(xù)的社區(qū)金融服務與社會治理協(xié)同新模式,也為跨行業(yè)、跨領域的宣教合作提供了寶貴經驗。下階段,國聯(lián)人壽將進一步助力提升公眾金融素養(yǎng),為筑牢消費者權益保護防線持續(xù)貢獻力量。
