眼看進入酷暑炎夏，剛剛恢復(fù)往日步履節(jié)奏的錫城，再次迎來新一輪疫情“烤”驗。

　　國聯(lián)證券聞令而動，第一時間系統(tǒng)研究、周密部署、狠抓落實，全司合力共保疫情之下安全運營、穩(wěn)健發(fā)展。在市委市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在集團和公司的全面部署下，國聯(lián)人初心如磐，肩扛擔當，全體員工保持高昂的工作狀態(tài)，齊心協(xié)力，有序推進與保障了各項業(yè)務(wù)運營，迎著烈日趕赴一線堅守陣線，以“國聯(lián)紅”的初心筑牢疫情防控的銅墻鐵壁，用實際行動書寫無私奉獻、“因您而行”的國聯(lián)精神。

　　精準精細，奪取抗疫發(fā)展“雙勝利”

　　在公司“雙統(tǒng)籌”部署下，各部（室）、各分支機構(gòu)及子公司紛紛制定并認真落實應(yīng)急預(yù)案，確保在合力抗疫的同時保障公司各項業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運營。

　　信息安全是券商IT工作的長久話題。信息技術(shù)總部在3年抗疫過程中，應(yīng)急預(yù)案持續(xù)迭代完善，涵蓋了從人員組織保障、信息系統(tǒng)的有效備份和備份切換、VPN等遠程辦公的運維保障力度、內(nèi)外部通告、監(jiān)管匯報、外部協(xié)作單位報告、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)手冊、防疫物資的儲備等細致環(huán)節(jié)，為保障公司信息系統(tǒng)正常生產(chǎn)運行作出了積極有力的貢獻。疫情暴發(fā)后，公司第一時間啟用了A/B團隊應(yīng)急機制，分別派駐國聯(lián)金融大廈主中心和電信IDC同城災(zāi)備中心，以主中心A團隊為主，災(zāi)備中心B團隊為輔，共同開展系統(tǒng)運行保障工作。

　　運營管理總部的防控應(yīng)急與業(yè)務(wù)保障體系飛速運轉(zhuǎn)，在精準落實各項疫情防控措施的同時，精細做好中后臺的運營與保障工作，建立起統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)機制，啟動了AB崗、夜間值守、居家辦公、線上會議、遠程協(xié)調(diào)等多種應(yīng)急機制，隨時響應(yīng)、快速處理，以保障清算、交收、運營支持不中斷、確保運營體系安全運行、保障各項業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)為首要任務(wù)。以責任堅守崗位，用使命書寫青春，在全體同事的共同努力下，疫情期間運營體系平穩(wěn)有序運行，實現(xiàn)“0事故”與“0差錯”。

　　財富管理總部實行“總分聯(lián)動”機制，為保證客戶業(yè)務(wù)辦理、咨詢及回訪等工作不受影響，在安排專人駐守現(xiàn)場、居家人員通過VPN外接系統(tǒng)的同時，組織協(xié)調(diào)分支機構(gòu)做好外援支持，積極引導(dǎo)客戶通過線上網(wǎng)廳、手機APP等線上服務(wù)陣地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，通過線上專屬理財顧問、在線智能客服等方式，提供7*24小時在線服務(wù)。在保質(zhì)保量完成各項重點產(chǎn)品任務(wù)的基礎(chǔ)上，全體員工還積極邀約客戶參與“線上高山堂”等各類投教活動，創(chuàng)新服務(wù)模式，一如既往保持高品質(zhì)客戶服務(wù)。

　　為全方位保障交易正常運轉(zhuǎn)，證券投資部快速反應(yīng)，立即啟動應(yīng)急預(yù)案并成立做市交易臨時群，安排備崗交易員進駐現(xiàn)場7×24小時不間斷崗位值守。被隔離的交易員在群內(nèi)向駐場的備崗人員傳授做市交易的注意點，以及提示留意股票是否權(quán)益分派并相應(yīng)調(diào)整報價和成交后報價時間間隔等，確保工作“0差錯”執(zhí)行到位。此外，備崗人員還及時測試了備用堡壘機，得以使主交易室與備用堡壘機實現(xiàn)協(xié)同。他們以最小限度的職場密度，最大限度保障了投資交易需求。

　　在切實有效的后勤保障機制支持下，公司將后勤保障做精做細，采物資、解困難、促協(xié)調(diào)，為全體員工及公司經(jīng)營提供堅實后盾。他們詳細溝通了解駐場員工辦公、生活、飲食等情況與需求，重點關(guān)注夜間值守員工的困難，加急訂購了包括干衣機、行軍床、風扇、口罩等在內(nèi)的生活和防疫物資，協(xié)調(diào)了空調(diào)和淋浴等生活細節(jié)，為全身心“戰(zhàn)”在一線的員工解決后顧之憂。

　　敬業(yè)擔當，駐守一線展風采

　　疫情突發(fā)，為保障疫情防控與經(jīng)營發(fā)展兩手抓，運營不“停擺”，國聯(lián)證券迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，梳理重點部門、重點崗位，協(xié)調(diào)安排重點人員于公司7×24小時駐場。

　　“我來！”“我可以！”……面對公司對駐場值守人員的緊急招募，一時間熱切的響應(yīng)占滿了各聯(lián)絡(luò)群。

　　克服家庭壓力、不舍情感和困難條件駐守現(xiàn)場的他們，除完成日常本職工作以外還主動承擔居家同事們的任務(wù)，奮戰(zhàn)一日后的夜晚，架起行軍床、就地鋪地墊，哪怕板硬的鐵架或地面硌著腰板也能沉沉睡去。關(guān)懷友愛與盡責擔當?shù)膰?lián)精神在這場疫情中展現(xiàn)出來。

　　信息技術(shù)總部A團隊中16人駐守在國聯(lián)金融大廈，B團隊5人全部在地處本次疫情重點區(qū)域新吳區(qū)且無淋浴設(shè)施的電信IDC同城災(zāi)備中心值守。工作現(xiàn)場的生活條件已屬艱難，卻還有同事在生活用品尚未全部到位的情況下，主動提出“把物資先讓給其他同事”，自己在辦公桌上休息了一夜。他們發(fā)揚風格，吃苦在前，將慎終如始堅持到本次疫情取得階段性成果、恢復(fù)往日秩序的那一天，用汗水與堅韌詮釋了國聯(lián)的敬業(yè)奉獻和團隊精神。

　　運營管理總部交收組“女將”奮勇上陣，由組長帶頭值守在第一線，有人毅然放下家庭與兩個孩子奔赴公司，更有在丈夫已留守在消防應(yīng)急救援抗疫一線的情況下，不舍地將五歲女兒留給家中老人照顧，主動請纓出戰(zhàn)……她們?nèi)找箞允卦忈尳韼讲蛔岉毭?，只為保證業(yè)務(wù)交收效率和交收體系正常運轉(zhuǎn)。面對駐場人員召集，清算組同志當機立斷提出“無論多長時間換我上”，還有人值守期間身體不適也不愿離開崗位……共克時艱，他們舍小家為大家，舍小我而利公。

　　7月6日至8日，無錫分公司全體實行居家辦公，而這正值重點產(chǎn)品鑫玉12號雪球銷售的關(guān)鍵期。為避免122位預(yù)約客戶在集中時段雙錄導(dǎo)致?lián)矶掠绊戵w驗，無錫分公司組織各營業(yè)部與客戶協(xié)商方案，最終通過周密組織與精心配合以分時段雙錄保障了高標準的客戶體驗。

　　志愿戰(zhàn)“疫”，凝聚抗疫合力

　　截至7月11日，本次疫情中國聯(lián)證券共有281名黨員落實“三報道三服務(wù)”至一線報道，報名參加抗疫先鋒隊志愿者57人，就地轉(zhuǎn)崗志愿者14人，全力發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

　　他們年齡不同、崗位不同、身份不同，卻捧著相同的真心于危急時刻挺身而出，穿梭在每個被需要的角落，堅守在每個被需要的前線，勇做前線“排頭兵”“守門員”。

　　無錫分公司黨支部積極響應(yīng)錫山區(qū)金融局號召，組織華夏南路營業(yè)部練輝華、安鎮(zhèn)營業(yè)部沈科威、錫北營業(yè)部高琦組成志愿先鋒隊進駐云林苑西區(qū)(中高風險地區(qū))，化身“大白”“小藍”協(xié)助社區(qū)開展核酸檢測、物資保供等抗疫工作，發(fā)揮螺絲釘精神堅守住前線陣地。

　　抗疫一線就是錘煉黨性的“練兵場”。迎面是烈日高溫，身著是密不透風的厚重防護服，夜晚是一張薄墊……與病毒較量，是物質(zhì)的角力，更是精神的對壘、意志力的比拼。志愿者們在核酸采樣點、挨家挨戶分發(fā)物資的樓道里，以戰(zhàn)勝疫情的毅然決心，與時間賽跑，與病毒斗爭。

　　“疫”往無前，共克時艱，守“因您而行”的如磐初心，是每一個國聯(lián)人的應(yīng)盡之責。熒熒微光匯炬火，他們以專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和勇敢無畏的責任擔當，助力錫城早日打贏這場無聲勝有聲的疫情防控阻擊戰(zhàn)！