“暖立方”落地!國聯(lián)人壽打造保險服務(wù)民生新范式
發(fā)布日期:2025年10月15日
近日,無錫西園社區(qū)“暖立方”消費者權(quán)益保護(hù)宣教基地正式揭牌?!芭⒎健苯鹑谛厅h建服務(wù)項目為社區(qū)居民提供集金融知識普及、健康管理、糾紛調(diào)解、銀齡幫扶于一體的一站式公益服務(wù),助力構(gòu)建更加和諧便利的社區(qū)環(huán)境,提升居民幸福感和安全感。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。國聯(lián)人壽圍繞“盤活資源稟賦、提升服務(wù)質(zhì)效”開展深入調(diào)研,創(chuàng)新提出整合多方力量、搭建社區(qū)綜合宣教平臺的項目思路。項目實施過程中,國聯(lián)人壽與無錫醫(yī)療健康集團、西園里社區(qū)協(xié)同發(fā)力,成立專項工作組,多次前往“蠡想家YUAN”養(yǎng)老服務(wù)中心開展實地調(diào)研,并與合作方召開座談會,共同研討、制定項目可行性方案,明確劃定“消保宣教、產(chǎn)品推廣、公益服務(wù)”三大核心模塊,同步成立“消保宣講團”、黨員志愿先鋒隊,為項目順利落地、精準(zhǔn)服務(wù)群眾明晰路徑,“暖立方”消費者權(quán)益保護(hù)宣教基地項目逐步成型。
“暖立方”標(biāo)識以抽象魔方為核心元素,寓意安全、庇護(hù)與歸屬,品牌主色調(diào)為橙色,突出宣教、健康、調(diào)解與幫扶四大功能,傳遞出溫暖、明亮與專業(yè)的形象,彰顯溫暖可信賴的品牌個性?;刂攸c培育“消保宣講團”“銀齡幫扶先鋒隊”特色品牌,為周邊居民提供“知識科普+服務(wù)支持+互動體驗”綜合服務(wù)——“消保宣講團”生動講述紅色金融發(fā)展史,以鮮活的案例串聯(lián)起“金融為民”的發(fā)展脈絡(luò),并宣講普及保險防騙知識,實現(xiàn)思想引領(lǐng)與惠民服務(wù)的雙重提升;黨員志愿者主動靠前,為群眾提供保單咨詢解答、糾紛調(diào)解等專業(yè)服務(wù),切實解決群眾實際難題;創(chuàng)意開展趣味互動游戲,將金融保險知識巧妙融入其中,打造貼近群眾、服務(wù)群眾的“實踐課堂”。此外,基地主動收集“銀齡”家庭需求,為后續(xù)推進(jìn)“黨員結(jié)對幫扶”計劃打下基礎(chǔ),逐步將“暖立方”打造為群眾身邊的“金融顧問站”“健康加油站”和“便民服務(wù)站”。
西園社區(qū)“暖立方”宣教基地的落地與推進(jìn),標(biāo)志著國聯(lián)人壽首個消費者權(quán)益保護(hù)社區(qū)綜合宣教平臺成功建成并投入運營,這不僅黨建與業(yè)務(wù)深度融合的生動實踐,更是公司推動金融教育與服務(wù)下沉基層的關(guān)鍵創(chuàng)新突破?!芭⒎健背晒?gòu)建起可復(fù)制、可持續(xù)的社區(qū)金融服務(wù)與社會治理協(xié)同新模式,也為跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的宣教合作提供了寶貴經(jīng)驗。下階段,國聯(lián)人壽將進(jìn)一步助力提升公眾金融素養(yǎng),為筑牢消費者權(quán)益保護(hù)防線持續(xù)貢獻(xiàn)力量。
